Política de privacidad
Esta política describe cómo TenderIQ puede recopilar y usar información personal cuando visitas el sitio web o completas formularios de contacto, solicitud de demo o consultas comerciales.
1. Datos que podemos recopilar
Dependiendo de tu interacción con el sitio, TenderIQ puede recopilar:
- nombre y apellido;
- correo electrónico corporativo;
- empresa, cargo e industria;
- contenido de mensajes o consultas enviadas mediante formularios;
- datos técnicos básicos de navegación y seguridad, tales como fecha, hora, origen de la solicitud y eventos necesarios para prevenir abuso.
2. Finalidades del tratamiento
TenderIQ puede tratar estos datos para:
- responder solicitudes de contacto, demo o información comercial;
- coordinar reuniones, evaluaciones o seguimiento comercial;
- proteger el sitio frente a abuso, fraude o solicitudes automatizadas no autorizadas;
- mejorar la experiencia del sitio, sus contenidos y su funcionamiento general.
3. Base de uso
El tratamiento de estos datos se apoya, según corresponda, en la solicitud voluntaria realizada por el usuario, en la necesidad de gestionar una relación precontractual o comercial y en el interés legítimo de TenderIQ de operar y proteger sus canales digitales.
4. Conservación
Los datos se conservarán por el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, mantener trazabilidad comercial, cumplir obligaciones aplicables y resguardar evidencia básica de seguridad y soporte operativo.
5. Compartición de información
TenderIQ no comercializa datos personales obtenidos a través de este sitio. La información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos o de hosting que apoyen la operación del sitio, siempre dentro del marco necesario para prestar sus servicios.
6. Seguridad
TenderIQ adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Sin perjuicio de ello, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos y contacto
Si deseas actualizar, rectificar o consultar información enviada a través de este sitio, puedes escribir a contacto@tenderiq.cl. TenderIQ revisará la solicitud de acuerdo con la naturaleza de los datos y la normativa aplicable.