Seguridad y protección de acceso
TenderIQ aplica medidas razonables para proteger su sitio público, sus formularios de contacto y el acceso a su plataforma. Esta página resume prácticas generales de seguridad y acceso.
1. Protección de acceso
El acceso a la plataforma puede estar sujeto a controles adicionales de autenticación, validación de usuarios autorizados, verificación por correo y otras capas de protección definidas por TenderIQ y sus proveedores de seguridad.
2. Seguridad del sitio público
El sitio público puede incorporar controles técnicos orientados a:
- forzar conexiones seguras mediante HTTPS;
- reducir exposición a ataques comunes mediante cabeceras de seguridad y restricciones de origen;
- limitar abuso de formularios con validaciones, campos trampa y controles básicos anti-spam.
3. Gestión operativa
TenderIQ busca aplicar principios de acceso restringido, revisión de configuraciones críticas, separación razonable entre superficies públicas y privadas y seguimiento de incidentes o eventos que puedan afectar la continuidad o seguridad del servicio.
4. Responsabilidades del usuario
Los usuarios o empresas invitadas a interactuar con TenderIQ deben contribuir a la seguridad del entorno. En particular, se espera que:
- utilicen canales autorizados para solicitar acceso o soporte;
- protejan sus correos y credenciales;
- informen prontamente accesos sospechosos, intentos de fraude o uso indebido detectado.
5. Reporte de incidentes
Si identificas una vulnerabilidad, un acceso no autorizado o una conducta sospechosa relacionada con el sitio o la plataforma, puedes reportarlo a contacto@tenderiq.cl.